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      媒體報道

      第六屆中國企業新媒體年會:宋志平:企業要有互聯網思維

      來源:CNBM發布時間:

             12月25日,第六屆中國企業新媒體年會在京舉行,主題聚焦“創想創見新視界——突破與轉型”。中國建材集團黨委書記、董事長宋志平應邀出席年會,并作為唯一的企業家代表發表演講。32家中央部委和政府機構代表、49家媒體和互聯網平臺、105家企業代表、高校學者共聚一堂,展開高端對話。國務院國資委新聞中心主任毛一翔、中國企業聯合會常務副會長兼理事長朱宏任、中央網信辦網評局副局長姜寶明、中國互聯網發展基金會理事長馬利等出席年會。

             宋志平在主題演講中指出,互聯網不光給我們提供了一個工具,更重要是提供了互聯網的思維,改變了企業的運營方式,包括個性化、智能化、服務化,特別是互聯網+中的“+”概念。他表示,我們要繼續用最新鮮的手段,來講企業故事!

      演講全文:

      企業要有互聯網思維

      各位領導、同志們:

             大家好!今天非常高興來參加中國企業新媒體年會,我是第一次來到年會。我本來想好好說說新媒體,但會議方讓我結合互聯網,從更大一點的范疇給大家講。大家看我頭發都白了,60多歲了,我就容易回憶往事,我先講講是怎么接觸網絡的。這對在座很多年輕人來講,也是一個很好的故事。

      企業觸網經歷

             中國建材集團做水泥。水泥怎么講網絡呢?在2000年的時候,我們的口號就叫“水泥+鼠標”,當時說怎么做實體經濟和虛擬經濟的結合,我們的口號叫“水泥+鼠標”。但是今天的口號可能是“水泥+手機”,我們不用鼠標了,用得最多的是手機。

            《第三次浪潮》談到信息革命。我想到了1983年的時候,三聯出版社出了一本美國預測家阿爾文·托夫勒寫的《第三次浪潮》,當時中央號召學習,我們每人一本《第三次浪潮》。當時讀這個書很時髦,它的核心意思是講農業社會是第一次浪潮,工業社會是第二次浪潮,而信息化社會是第三次浪潮。第三次浪潮和前面兩次浪潮的區別是什么呢?它在里面強調信息化將帶來一個個性化的時代。個性化和以前是不一樣的,標準化帶來了標準,大家都用一樣的東西,就是我們講的B2C,工業生產什么你用什么。大家未來是C2B,我考慮個性化的需求,我們的工作也是個性化的,它講了這么一個大邏輯。他認為第三次浪潮隨著信息化,將改變我們的工作、生活和方方面面。后來計算機發展起來了,在90年代互聯網進入到了我們的視野。

             電子商務進入中國。到了1999年的時候,電子商務來了,先從美國開始。我們在北京開始大規模做電子商務,那時候我到香港,我做的北新建材上市了,1997年上市到香港去。香港當時做電子商務,最早是李澤楷做的盈科數碼,聯想做了一個神州數碼,我們也不甘落后,做了北新數碼。搞了一個中國建材網,我加了一個“總”字,叫中國建材總網,那時候我們很興奮。因為傳統的銷售是建立在信息不對稱的基礎上的,但是網絡能夠去中介化,能夠信息對稱,極大降低銷售成本。所以建立平臺是那時候我們的一個夢想。那時候我在上地買了一棟小樓,從清華雇了幾個學生,就敲敲打打開始了。那時北新建材的股票,因此漲了7個漲停板,當時只要觸網就漲。我們的大本營在哪呢?這些搞互聯網的人在哪見面呢?我們是在香格里拉大堂里面。你在大堂里看,都是網紅,像張朝陽,那時候都在香格里拉大堂里喝茶,一人一張網,每個網都出價不菲,賣6000萬、1個億。一見面像對暗號一樣,是B2C還是B2B呀?但是好景不長。

             新千年到來之際互聯網泡沫破滅。到了2000年納斯達克互聯網泡沫的破滅,中國那一場互聯網也進入到了低潮。因為什么我們沒有做起來呢?因為我們遇到了一些實際問題。一個問題是當時沒有移動終端,今天拿的是手機,比我們當時桌上的計算機都要強大得多。你想想假定你在路上開車,要去買點東西,還跑到辦公室找那臺計算機。雖然網絡很快,但是工具不夠,所以沒有移動終端。第二,沒有電子結算,那時候的支付手段沒有,沒有電子支付,現在都有了。第三,第三方物流的配合。

             互聯網的邏輯是成立的。當時不具備這個條件,但是當時的電子商務互聯網的邏輯是對的,它的邏輯是沒有錯誤的。大家知道15年之后,馬云做了淘寶,做了阿里巴巴。其實也是那個時候起家做的,但是絕大多數人沒有堅持,他還一直堅持做,熬過了最痛苦的時期。也就是這種理想、這種邏輯,這是對的。像中國建材一路過來,也比較早地引入了計算機,工廠里做ERP(信息管理系統),比較早地搞北新數碼,搞了網絡、電子商務,一路走過來。到了現在大家又在做大數據、智能化、云計算,現在一路過來。我想想企業這些年,我們跟著互聯網一起來成長。

      企業需要互聯網思維

             互聯網不只給我們提供了一個工具,更重要的是提供了一個互聯網的思維。互聯網給我們最大的影響還不只是互聯網本身,關鍵是它改變了我們的思考方式,改變了企業的運營方式,這是非常重要的。它改變了什么呢?我想講幾點。

             第一,個性化。過去工廠生產東西是B2C,我生產你來用。你到商場買鞋,你要多大的鞋,試好以后買一雙,是這樣的工業習慣。現在由于互聯網、大數據,可以做到C2B,可以做到給每一個人量身定做。以前沒有大數據,是做不到的,所以是讓用戶滿足我們的標準化生產。但我們現在可以滿足每一個客戶的個性化需求,這就是今天的工業現實。

             中國建材有一家北新房屋,有3000多個圖紙,你可以選一個,也可以自己畫一個,我們的工廠就按照你的圖紙開始下料。工廠生產過程中,并不知道它是誰家的,因為它是套材的,但是最后做下來、堆在那,你家定的,就到你家安裝,一定是你喜歡的那個小房子。這就把大家個性化的需求和企業的大規模生產結合起來了,如果沒有互聯網、大數據,這點我們是做不到的。現在我們完全可以做到,這就是個性化。

             第二,智能化。過去一個日產5000噸的水泥廠需要2000人,現在只需要50個人。這50人一班倒,都出列排隊,這個工廠還照樣生產。怎么做到的呢?用大數據、互聯網和智能化,就可以做到這一點。智能化不只是減少了勞動、體力,關鍵是它非常精準。過去我們有看窯工、看火工,后來一人一臺計算機,現在這些統統沒有了,完全靠智能化。過去水泥做得最好的,一噸熟料耗費115公斤煤炭,現在智能化的生產線,只用85公斤,一噸就減少了30公斤。我們一年生產5億噸水泥,這是節約了多少噸的煤炭呀?正是通過智能化、大數據才能夠實現。所以今天到中國建材的工廠去看,都是機器人作業。

             第三,從制造業到制造服務業。過去做水泥就是做水泥,現在我們用水泥做到裝配式建筑,越來越向用戶這邊傾斜,越來越接近你。過去總是講“互聯網+”,后來講“+互聯網”,“+”的概念很重要,這個“+”就是互聯網思維。所以最重要的是互聯網思維,所以現在“水泥+”“玻璃+”。別人問,玻璃+什么呢?大家知道5G,5G要來了,5G也有弱點。它的電波穿過水泥的時候會有問題,怎么解決呢?每個屋子都有窗戶,窗戶有玻璃,在玻璃上把發射系統做在上面,而且是透明的,不影響你看外面,但是能把5G普及到每一個屋子里面來,這就是“玻璃+”。智能化汽車前面的擋風玻璃上都是一些元件,既透明,還發揮著互聯網的功能,這就是我講的“玻璃+”。

             “水泥+”呢?我剛剛去煙臺看了一個水泥廠,一個中等的工廠賺了4.3億元的稅后利潤,這不少了。我問,怎么做到的呢?他說,宋總,就是“水泥+”。我說,+了什么呢?他說,+了骨料、固廢處理,+了一大堆東西,使得它的利潤翻了一番。所以我想“+”的概念,實際上就是一個互聯網思維。我們用互聯網,但是不要忘了互聯網最重要的就是+,互聯網可以+我們,我們可以+互聯網。同時任何一個產品,都可以+。由于我們+,就增加了服務空間,增加了盈利。

      新媒體是好東西

             講到今天的會議,就是新媒體。新媒體有新的力量,像國資小新,其實我是國資小新的粉絲。你看我這么老了,我每天晚上、早晨都要看國資小新,到底國資小新上講了什么。我們自己搞了一個小料,過去我講要擁抱互聯網,現在我講要擁抱新媒體。新媒體很厲害,你能以最快的速度得到信息,你能以最快的速度得到新的思想,這是非常重要的。

             新媒體可以最快的速度得到最新的信息。人是有情感和思想的,最重要就是要得到最新的思想。人富有不富有,最重要是有沒有最新的信息。掌握了信息,你才擁有了一切。哪怕你早掌握,就比別人主動得多,因為這是一個信息社會。用什么掌握呢?我們有國資小新,我們有微信,微信太厲害了。我們自己有一個“小料”,是中國建材的。有一次我到甘肅永登的水泥廠去,甘肅永登離蘭州還有兩三個小時的路,我跟那些工人聊天,你們怎么能夠知道中國建材集團所發生的事情呢?中國建材集團有1500家企業遍布在全球,之間是怎么通的信息呢?有一個職工跟我說,我一聽很高興。他說,我們就是看小料。我們每個人手機上,都有微信公眾號,只要摁下去,就知道中國建材最新的發展。我想起一本書《人的現代化》,人為什么現代化?得益于兩點。第一,由于現代化工廠,工廠把人組織化了。過去沒有這樣的組織。第二,得益于電視,由于電視,我們能夠在英國和美國同一時刻看到美國街上的事情。由于電視的傳播,使得人現代化了。今天我們的手機微信,不知比當年電視的傳播速度要快多少倍。

             新媒體可以最快的速度傳遞企業理念和要求。作為企業的領導人來講,我們想的是什么呢?我們想把我們的理念、要求盡快傳達到每一個員工那兒去,你有什么辦法傳遞呢?企業的核心理念、文化、戰略、要求,你用什么辦法傳遞。現在最好的辦法就是小料,就是小新。我前兩天去日本,看完日本以后很有感慨,早上四點鐘睡不著覺,我寫了一篇文章,這篇文章可以在國資小新上看到,叫做《日本還值得我們學習嗎》。我寫了3個小時,寫了3000字,是一個小文章,國資小新把它發出來了。沒想到發出來以后,引起了社會的熱議,3個小時寫了3000字這么一個小文章,通過國資小新幾十萬人閱讀了這篇文章。也就是我們用什么方式,能和潛在的讀者、聽眾聯系上,就是通過這種最快的新媒體。

             國資小新帶領央企新媒體走在前列。最近我們不光要做微信了,還要進入到抖音。我說,好,我都支持。一看我們是央企,今天的會是國資小新辦的。大家一想到央企是什么概念呢?先想到它的規模,還想到它很規范,還想到它很嚴謹。但是透過國資小新,透過新媒體,你還會想到什么呢?它很前衛、先進、不落后。央企不落后,我們愿意用最新的方式、最新的手段,來宣傳企業,來宣傳我們的主張。所以我常講,應該用最新鮮的手段、最好的媒體,來發聲,來講中國故事,來講央企故事,來講央企人的故事。我覺得小新做到了這一點,所以我在這兒代表中國建材,非常感謝國資小新這些年,為我們傳遞思想、為我們交流,它所做的工作和立下的功勞,它的干部們也很能干。央企的微信平臺,也都是在國資小新和國資委的新聞中心,在他們的要求和帶動下發展起來的。

             我們要擁抱互聯網,擁抱新媒體,真的是太好的東西。新媒體、國資小新、小料,微信平臺,下一步要做的抖音,都是太好的東西。企業家應該很好地支持這些平臺,支持這些平臺,就是支持企業自己。

             我就講到這兒,謝謝大家!

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      第六屆中國企業新媒體年會 | 宋志平:企業要有互聯網思維

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